Frontscheibenwischer arme hängen

[Gimbar_Golf2_19e_66KW]

hi!
also nachdem meine werte schwester im auto die scheibenwischer anmachte um vermeindlichen schnee (es war gefroren und fest mit der scheibe verpappt) gehen die scheibenwischer wenn man sie auf aus schaltet nichtmehr bis zur endposition am unteren rand des Fensters, sondern nur bis etwa 10-15 CM davor.
woran liegt das, wie kann man das reparieren?!
MFG

 

[Golf 3 GTI-VR6]

Wischen die denn noch bis zum obreren Ende, also dahin, wo sie wieder herunter kommen?

 

[Gimbar_Golf2_19e_66KW]

wenn die wischer an sind wischen sie ganznormal von oben bis unten nur wenn ich ihn wärend er oben ist ausmache fährt er nicht ganz bis zum ende sondern so 10 cm davor hört er schon auf sich zu bewegen d.h. er bleibt schräg stehen. dann muss ich den erst wieder anmachen dann dreht er bis zum ende dann kann ich ihn ausmachen...
schwierig zu erklären vlt. mahc ich mal ne video

 

[vwgolf-3]

Es kann sein, dass am zahnrädchen am Motor ein Zahnrad oder mehrere abgebrochen sind sich die scheibenwischer verschoben haben.

 

[Gimbar_Golf2_19e_66KW]

aber dann könnte er doch garnichtmehr zurückfahren oder?! und dann müsste er auch stottern, tut er ja aber nicht!